Política de Privacidade

A Vivere Shop respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e busca tratar as informações fornecidas em nosso site de maneira responsável, segura e transparente.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como elas podem ser utilizadas e quais medidas adotamos para proteger os dados relacionados à utilização de nossa loja virtual.

Informações que podemos coletar

Durante a navegação ou realização de uma compra, poderão ser solicitadas informações necessárias para o funcionamento da operação, incluindo:

nome; CPF ou outros dados necessários ao pedido; telefone; endereço de e-mail; endereço de entrega e cobrança; informações relacionadas ao pedido; dados técnicos de acesso e navegação.

Determinadas informações relacionadas ao pagamento podem ser processadas diretamente por empresas especializadas em meios de pagamento.

Como utilizamos as informações

Os dados poderão ser utilizados para:

processar compras; identificar clientes; realizar entregas; fornecer informações sobre pedidos; prestar atendimento; prevenir fraudes e atividades suspeitas; cumprir obrigações legais; melhorar a experiência de navegação; manter o funcionamento e a segurança da loja. Compartilhamento de informações

Quando necessário para concluir uma compra ou cumprir obrigações relacionadas à operação, determinadas informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços envolvidos no processo, como:

transportadoras; intermediadores de pagamento; plataformas de tecnologia; sistemas de atendimento; fornecedores de infraestrutura.

Compartilhamos somente as informações necessárias para a prestação dos respectivos serviços.

A Vivere Shop não comercializa dados pessoais de clientes.

Segurança

Buscamos utilizar recursos técnicos e administrativos adequados para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou utilização inadequada das informações.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico pode garantir segurança absoluta. Por isso, recomendamos que o cliente também proteja suas senhas e dispositivos pessoais.

Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades essenciais, manter preferências, analisar a utilização do site e melhorar a experiência do visitante.

O navegador utilizado pelo cliente também pode oferecer opções de gerenciamento ou bloqueio de cookies.

Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar informações relacionadas ao tratamento de seus dados e, quando cabível:

confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de informações incompletas ou incorretas; atualização de informações; exclusão quando legalmente aplicável; esclarecimentos sobre a utilização de seus dados.

Algumas informações poderão ser mantidas pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou relacionadas ao funcionamento da loja.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade ou utilização de dados:

Vivere Shop E-mail: [email protected] Telefone: (11) 99356-2529

CNPJ: 45.826.719/0001-14 Rua Bandeirantes, 596 — Guarulhos/SP — CEP 07182-140